
Обновениот систем за комуникација меѓу граѓаните и локалната самоуправа претставува важен чекор кон подобро информирано и вклучено општество. Овој систем се фокусира на ефикасна и пристапна комуникација помеѓу општините и граѓаните. Преку подобрена комуникација, граѓаните ќе бидат свесни за активностите на локалната самоуправа, можности за учество и сервиси кои им се достапни.
Обновениот систем ги нагласува принципите на транспарентност и отчетност. Граѓаните ќе имаат пристап до информации за работата на општините, буџети, проекти и одлуки. Отчетноста на локалната самоуправа кон граѓаните ќе биде подобрена, што ќе го зголеми довербата и учеството на граѓаните во одлуките и активностите.
Обновениот систем вклучува интерактивни алатки како веб-страници, апликации и социјални медиуми. Граѓаните ќе можат да даваат свои мислења, предлози и да се вклучуваат во дискусии. Од друга страна, образователни кампањи ќе ги подигнат свеста на граѓаните за значењето на учество и комуникација со локалната самоуправа